Ao contrário dos domínios genéricos, os domínios .PT (incluindo os .com.pt ou .org.pt) obedecem a um procedimento especial de transferência (de uma empresa para outra empresa). Caso deseje transferir um domínio .PT para outra pessoa deverá seguir os procedimentos indicado aqui!
A transferência de domínios .PT é gratuita na PTServidor, realizada de imediato e sem qualquer downtime para o seu website (desde que transferido dentro do período activo) passando assim a beneficiar dos preços baixos para as renovações deste tipo de domínios praticados pela nossa empresa.
Nota: Por a transferência ser gratuita, o domínio não é renovado por períodos superior a um ano, como acontece com os outros tipos de domínios.
1. Obter os dados de acesso a DNS.pt
Caso nunca tenha acedido a DNS.pt (A Associação DNS.pt é a entidade responsável pela gestão da plataforma de domínios .PT. Todos os domínios que registar, seja em que empresa for ficaram acessíveis a partir deste portal desde que registados usando o seu NIF) recomendamos que efectue um whois ao seu domínio de forma a verificar o email associado ao seu utilizador.
Para isso deverá aceder a www.dns.pt e colocar o nome do seu domínio na caixa de Pesquisa Domínio / WHOIS aí disponivel:
Depois, clicar em WHOIS e verificar o email associado à entidade titular. Caso o seu email esteja correcto deverá seguir para o passo 2.
No caso do email associado à entidade titular não ser o seu, deverá contactar a DNS.pt pela linha azul de forma a solicitar a alteração do seu email. Caso tenha alguma dificuldade na realização deste processo poderá ainda contar com o apoio da nossa equipa – contactar-nos.
1.1 Recuperar os dados de acesso
Depois de confirmar que o seu email se encontra correcto (ou de solicitar à DNS.PT a sua alteração) deve agora recuperar a sua password de acesso. Irá receber por email uma ligação para efectuar a recuperação dos seus dados de acesso.
Quando acede à opção de Recuperação de Password do portal DNS.pt, caso saiba o seu username/nic-handle, deverá escolher a opção “Recuperar Password através do Utilizador ou Nic-Handle” introduzir o seu utilizador e clicar em Recuperar Password.
Caso não saiba o seu username/nic-handle, deverá optar por “Recuperar Password através do N.º de Contribuinte” introduzindo o seu pais e Nº de Contribuinte.
Após ter recuperado os seus dados de acesso de acordo com uma das duas opções acima indicadas irá receber no seu email que se encontra associado ao seu domínio o link para alteração da password de acesso.
2. Efectuar login em DNS.pt
Assim que recuperados os seus dados de acesso deverá aceder a DNS.pt e no canto superior direito efectuar o login com os seus dados de acesso.
Nota: Em alternativa ao processo abaixo indicado bastará nos enviar os dados de acesso a DNS.pt
3. Encontrar o domínio a transferir
Ao efectuar login em DNS.pt deverá agora pesquisar o domínio a transferir utilizando a barra de pesquisa localizada na parte superior do site onde poderá filtrar os seus domínios por nome, extensão, estado (Activo, Tech-Pro, entre outros) entre outras opções.
Para aceder à ficha de cada domínio clique directamente no numero do processo do domínio que deseja transferir.
4. Obter a chave de transferência do domínio
Depois de escolher ao domínio irá encontrar algumas informações sobre este, como por exemplo, o estado e datas de registo/expiração do domínio:
Estado: Estado do domínio (active, tech-pro, etc)
Data Primeiro Registo: Data do primeiro registo do domínio.
Data Registo Actual: Data de registo do domínio. Caso esta data seja diferente da data de cima significa que este domínio já esteve anteriormente registado.
Válido até: Data de validade do domínio. Deverá renova-lo antes desta data de forma a evitar que este deixe de funcionar e seja posteriormente apagado.
Um domínio .PT tem três diferentes entidades que se encontram indicadas na ficha do domínio no separador ”Entidades Relacionadas” sendo elas:
- ET (Entidade Titular) – Entidade titular sobre o domínio e com totais direitos sobre o domínio. É o dono do domínio.
- EG (Entidade Gestora) – Entidade responsável pela gestão e renovação do domínio. É normalmente a empresa de alojamento.
- RT (Responsável Técnico) – Entidade responsável pela configuração técnica do domínio necessário ao bom funcionamento do mesmo. É normalmente a empresa de alojamento.
Dentro do separador Entidades Relacionadas irá encontrar o botão Acções -> Transferir Gestão Domínio que lhe irá gerar a chave necessária à transferência do seu domínio para a PTServidor conforme demonstra a imagem seguinte:
Quando clicar em “Transferir Gestão Domínio” irá surgir uma janela de confirmação, devendo confirmar a acção:
Ao confirmar a transferência da gestão do seu domínio, irá obter no topo da pagina uma mensagem a verde indicando a senha para alteração de Entidade Gestora do seu domínio a qual deverá fornecer à nossa empresa efectuando um pedido de transferência do seu domínio a partir da nossa área de clientes ou em alternativa abrindo um pedido de suporte junto do nosso departamento comercial.
Irá simultaneamente receber no seu email a mesma chave de transferência.
A partir deste momento, e depois de nos fornecer a chave de transferência de entidade gestora à nossa empresa, irá assumir a gestão do seu domínio beneficiando a partir deste momento das nossas condições especiais para domínios .PT não tendo de se preocupar com as questões técnicas do seu domínio.
É ainda importante referir que apesar da Gestão e Responsabilidade Técnica do seu domínio estar na nossa empresa manterá sempre a titularidade do seu domínio.
Uma ajuda eu preciso de alterar o o Estado do meu dominio. Ele está como TECH-PRO e preciso q ele passe para Active. Não encontro soluções para fazer esta troca alguma ideia?
Boas! Tenho a mesma dúvida. Alguma sorte nesta questão?
Um domínio fica em tech-pro se a informação tecnica dos DNS for invalida. para este passar para activo basta alterar os DNS ao domínio para uns que se encontrem devidamente configurados e validos.